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Anxiété de parler en public

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Anxiété de parole en public (PSA) est la peur ressentie par une personne lorsqu'elle prononce (ou se prépare à prononcer) un discours devant un public. L’anxiété de parler en public est parfois appelée trac ou appréhension de la communication.

DansLe défi de parler efficacement (2012)R.F. Verderber et al. rapport que "jusqu'à 76% des expérimenté les orateurs ont peur avant de prononcer un discours. "

Exemples et observations

  • "Dans une étude réalisée en 1986 sur un millier de personnes, des chercheurs ont découvert que les personnes identifiaient la prise de parole en public comme leur principale crainte. Anxiété de parler en public même dépassé des peurs comme aller chez le dentiste, des hauteurs, des souris et voler. "(Sheldon Metcalfe, Construire un discours. Wadsworth, 2010
  • "Les sondages montrent que la première peur des Américains est parler en public. Le numéro deux est la mort. La mort est le numéro deux. Cela signifie que lors d'un enterrement, l'Américain moyen préfère être dans le cercueil que de faire l'éloge. "(Le comédien américain Jerry Seinfeld)

Causes de l'anxiété de parler en public

  • "La plupart des gens… l'angoisse à propos de parler en public existe pour six raisons. Beaucoup de gens sont… anxieux parce que parler en public est
    1. Roman. Nous ne le faisons pas régulièrement et nous manquons des compétences nécessaires.
    2. Fait dans un cadre formel. Nos comportements en prononçant un discours sont plus prescrits et rigides.
    3. Souvent fait à partir d'un poste subordonné. Un instructeur ou un patron établit les règles pour prononcer un discours et le public agit en tant que critique.
    4. Remarquable ou évident. L'orateur se distingue du public.
    5. Fait devant un public inconnu. La plupart des gens sont plus à l'aise pour parler avec des personnes qu'ils connaissent…
    6. Une situation unique dans laquelle le degré d'attention accordé à l'orateur est assez perceptible[…] Les membres du public nous regardent ou nous ignorent, nous sommes donc extrêmement concentrés sur nous-mêmes. "
    (Cindy L. Griffin, Invitation à prendre la parole en public, 3 e éd. Wadsworth, 2009)

6 stratégies de gestion de l'anxiété

(adapté deParler en public: l'art en évolution, 2e éd., De Stephanie J. Coopman et James Lull. Wadsworth, 2012)

  1. Commencez à planifier et à préparer votre discours tôt.
  2. Choisissez un sujet qui vous tient à cœur.
  3. Devenez un expert sur votre sujet.
  4. Faites des recherches sur votre public.
  5. Pratiquez votre discours.
  6. Connaissez bien votre introduction et votre conclusion.

Suggestions pour gérer la peur

(adapté de Communication d'entreprise. Harvard Business School Press, 2003)

  1. Anticipez les questions et les objections et développez des réponses solides.
  2. Utilisez des techniques de respiration et des exercices de relaxation afin de réduire le stress.
  3. Arrêtez de penser à vous et à votre apparence devant le public. Échangez vos pensées avec le public et voyez comment votre présentation peut l’aider.
  4. Acceptez la nervosité comme étant naturelle et n'essayez pas de la contrer avec de la nourriture, de la caféine, des drogues ou de l'alcool avant la présentation.
  5. Si tout échoue et que vous commencez à avoir le frisson, choisissez un visage amical parmi le public et parlez à cette personne.

Stratégies de prise de parole: une liste de contrôle

(adapté de Le Collège écrivain: un guide pour la pensée, l'écriture et la recherche, 3e éd., De Randall VanderMey, Verne Meyer, John Van Rys et Patrick Sebranek. Wadsworth, 2009)

  1. Soyez confiant, positif et énergique.
  2. Gardez le contact visuel lorsque vous parlez ou écoutez.
  3. Utilisez des gestes naturellement - ne les forcez pas.
  4. Assurer la participation du public; interrogez le public: "Combien d'entre vous ...?"
  5. Maintenez une posture droite et confortable.
  6. Parlez et parlez clairement - ne vous précipitez pas.
  7. Reformulez et clarifiez si nécessaire.
  8. Après la présentation, posez des questions et répondez-y clairement.
  9. Merci au public.

Stratégies multiples

  • "Parfois, vous pouvez avoir besoin de plusieurs stratégies de lutte contre la pression différentes en même temps - par exemple, lorsque vous vous retrouvez à faire une présentation importante que vous avez pratiquée à la perfection, tout en vous obligeant à répondre à des questions difficiles à la volée. Lorsque vous êtes sous pression, vous devrez non seulement combattre les soucis, mais également vous assurer que vous n'exercez pas un trop grand contrôle sur votre routine de prononciation bien pratiquée. choisissez la bonne stratégie pour ne pas vous étouffer ". (Sian Beilock, Étranglement. Presse gratuite, 2011)

C'est ce que pense

  • "Si les gens estiment que leurs compétences en expression orale peuvent répondre aux attentes du public ou les dépasser, ils ne percevront pas la situation comme une menace. Si les gens ne jugent pas que leurs compétences sont suffisantes pour répondre aux attentes du public, la situation sera alors perçue comme une menace. Les théoriciens cognitifs croient que la pensée de pensées contre-productives comme celle-ci déclenche anxiété de parler en public. Lorsque les gens perçoivent que parler en public est une chose à craindre, cette perception suscite des réactions physiologiques appropriées à une situation dans laquelle le bien-être physique de la personne est menacé (augmentation du rythme cardiaque, transpiration, etc.). Ces changements physiologiques renforcent la définition par la personne de la situation comme étant à craindre. "(Joe Ayres et Tim Hopf, Faire face à l'anxiété de la parole. Ablex, 1993)

Bienvenue nervosité

  • "Le truc pour gérer la nervosité commence à penser que l’on est simplement en vie…"
    "Je vous recommande de vous dire:" Wow, je suis nerveux. Excellent! Cela signifie que je suis vivant et que j'ai de l'énergie à dépenser. Que dois-je faire avec cette énergie de réserve? Donne-le, touche-le à mon public '
    "Pendant que vous apprenez à faire ceci - pour accueillir la nervosité, inspirez-la et recyclez-la comme un engagement et une animation supplémentaires - vous pouvez commencer à l'attendre avec impatience, à essayer d'être nerveux si vous n'êtes pas nerveux." (Frances Cole Jones, Comment émerveiller: Stratégies éprouvées pour vendre votre personnalité brillante dans n'importe quelle situation. Ballantine Books, 2008)



Commentaires:

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